ОТЧЕТ
о работе с обращениями граждан
в администрации Крымского городского поселения Крымского района
за период с 10 января 2022 года по 30 декабря 2022 года
Администрацией Крымского городского поселения Крымского района работа с предложениями, заявлениями и жалобами граждан ведется в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Законом Российский Федерации от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Федерального закона от 6 октября 2006 года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», Закона Краснодарского края от 28 июня 2007 года 1270-КЗ «О дополнительных гарантиях реализации права граждан на обращения в Краснодарском крае», а также в соответствии с постановлениями Крымского городского поселения Крымского района от 06.07.2015 года №770 «Об утверждении Порядка работы с обращениями граждан, объединениями граждан и юридическими лицами в администрации Крымского городского поселения Крымского района», от 22.03.2018 №216 «О внесении изменений в постановление администрации Крымского городского поселения Крымского района от 6 июля 2015 года №770 «О порядке работы с обращениями граждан, объединениями граждан и юридическими лицами в администрации Крымского городского поселения Крымского района» и от 20.05.2014 г. №662 «О создании и работе «горячей линии» администрации Крымского городского поселения Крымского района».
За период с 10 января 2022 года по 30 декабря 2022 года в администрацию Крымского городского поселения Крымского района поступило 1954 обращения, из них:
- 1176 письменных обращений от жителей города, что на 184 обращения меньше, чем в 2021 г.;
- 368 обращений поступило по информационным системам общего пользования (Интернет), что на 172 обращения больше, чем в 2021 г.;
- 261 устное обращение к главе города, что на 59 обращений больше, чем в 2021 г.;
- 149 обращений поступило по телефону «Горячая линия», что на 61 обращение меньше, чем в 2021 г.
По состоянию на 30 декабря 2022 г. рассмотрено 1906 обращений граждан, из них 264 обращения удовлетворено и на 1642 обращения даны разъяснения. У 48 обращений граждан срок рассмотрения еще не наступил.
Администрацией Крымского городского поселения Крымского района принимаются различные меры по повышению эффективности работы с жалобами, предложениями и заявлениями граждан.
Так, в 2022 г. было проведено 29 личных приемов граждан, что на 11 приемов меньше, чем в 2021 г. В ходе личных приемов принято – 261 гражданин: из них 144 устных обращений разъяснены в ходе личного приема, 117 устных обращений поставлены на контроль и специалистами администрации подготовлены письменные ответы.
Кроме того:
- 01.08.2022 г. проведено выездное собрание жителей ул.Заречной и ул.Короткой г.Крымска, на котором присутствовало 17 человек.
- 09.08.2022 г. проведено собрание граждан, проживающих на улицах Астафурова, Русская, Парковая, Станичная и др, на котором присутствовало 38 человек. (Приложение №1)
Заместитель начальника организационного отдела Е.В.Лёвкина
Приложение №1
Информационная справка
о проведённых в 2022 году личных приёмов граждан
Всего проведено 29 личных приемов граждан. В ходе личного приема главы и его заместителей принято 261 гражданин, из них 144 устных обращений разъяснены в ходе личного приема, 117 устных обращений поставлены на контроль и подготовлены письменные ответы.
№ |
Дата |
Место проведение |
Кол-во граждан |
Разъяснено в ходе приема |
На контроле |
Кто проводил |
1 |
09.02.2022 |
Администрация города |
15 |
4 |
11 |
Я.Г.Будагов |
2 |
11.03.2022 |
Администрация города |
23 |
11 |
12 |
Я.Г.Будагов |
3 |
23.03.2022 |
Администрация города |
12 |
8 |
4 |
Я.Г.Будагов |
4 |
13.04.2022 |
Администрация города |
14 |
8 |
6 |
Я.Г.Будагов |
5 |
20.04.2022 |
Администрация города |
13 |
10 |
3 |
Я.Г.Будагов |
6 |
18.05.2022 |
Администрация города |
10 |
4 |
6 |
Я.Г.Будагов |
7 |
03.06.2022 |
Администрация города |
1 |
1 |
- |
Я.Г.Будагов |
8 |
08.06.2022 |
Администрация города |
20 |
12 |
8 |
Я.Г.Будагов |
9 |
09.06.2022 |
Администрация города |
1 |
1 |
- |
Я.Г.Будагов |
10 |
16.06.2022 |
Администрация города |
3 |
1 |
2 |
Я.Г.Будагов |
11 |
22.06.2022 |
Администрация города |
1 |
1 |
- |
Я.Г.Будагов |
12 |
28.06.2022 |
Администрация города |
1 |
1 |
- |
Я.Г.Будагов |
13 |
29.06.2022 |
Администрация города |
12 |
3 |
9 |
Я.Г.Будагов |
14 |
19.07.2022 |
Администрация города |
2 |
- |
2 |
А.А.Смирнов |
15 |
28.07.2022 |
Администрация города |
12 |
9 |
3 |
Я.Г.Будагов |
16 |
02.08.2022 |
Администрация города |
1 |
- |
1 |
Я.Г.Будагов |
17 |
10.08.2022 |
Администрация города |
14 |
7 |
7 |
Я.Г.Будагов |
18 |
24.08.2022 |
Администрация города |
1 |
1 |
- |
М.А.Забарина |
19 |
24.08.2022 |
Администрация города |
1 |
1 |
- |
Я.Г.Будагов |
20 |
30.08.2022 |
Администрация города |
1 |
1 |
- |
А.А.Смирнов |
21 |
31.08.2022 |
Администрация города |
14 |
9 |
5 |
Я.Г.Будагов |
22 |
15.09.2022 |
Администрация города |
11 |
3 |
8 |
Я.Г.Будагов |
23 |
28.09.2022 |
Администрация города |
18 |
9 |
9 |
Я.Г.Будагов |
24 |
05.10.2022 |
Администрация города |
7 |
1 |
6 |
Я.Г.Будагов |
25 |
25.10.2022 |
Администрация города |
5 |
5 |
- |
Я.Г.Будагов |
26 |
26.10.2022 |
Администрация города |
19 |
12 |
7 |
Я.Г.Будагов |
27 |
10.11.2022 |
Администрация города |
11 |
8 |
3 |
Я.Г.Будагов |
28 |
29.11.2022 |
Администрация города |
1 |
1 |
- |
М.А.Забарина |
29 |
08.12.2022 |
Администрация города |
17 |
12 |
5 |
Я.Г.Будагов |
Итого: |
261 |
144 |
117 |
Информационная справка о проведённых в 2021 году выездных собраниях жителей города
№ |
Дата |
Место проведение |
Кол-во граждан |
Кто проводил |
1 |
01.08.2022 |
ул.Заречная и ул.Короткая |
17 |
Дерий В.А. |
2 |
09.08.2022 |
ул.Русская, ул.Астафурова и др. |
38 |
Хотелев О.А. |