30 марта 2022

На сайте Корпорации МСП «Сервисе 360°» , созданном для обратной связи с предпринимателями и оказания им поддержки, открыт прием обращений по вопросам ведения бизнеса в условиях санкций. Он позволит сообщить о своей проблеме в Корпорацию МСП и оперативно получить ответ на свой вопрос, а также необходимую господдержку. 

Один из главных принципов работы «Сервиса 360°» — оперативность. Обратную связь от Корпорации МСП по своему обращению бизнес получает в течение 72 часов. При сложных вопросах на ответ требуется больше времени, но в любом случае предельный срок рассмотрения обращения не может превышать 15 рабочих дней.

«Сервис 360°» для обратной связи с предпринимателями был запущен Корпорацией МСП в ноябре 2021 г.

На данный момент на сервисе представлено 8 основных тематик для обращений:

• контрольная (надзорная) деятельность
• закупки, действия (бездействие) заказчика
• микрофинансовые организации
• региональные гарантийные организации
• инфраструктура поддержки
• гарантийная поддержка
• институты развития
• проблемы из-за Covid-ограничений

Если же обращение выходит за рамки представленных разделов, то его можно оставить в отдельном разделе.